Foire aux questions

Foire aux questions:
 
les substances nocives :
  • sans formaldéhyde
  • sans plomb, sans métaux lourds
  • sans solvants
  • pas de plastifiants nocifs
  • faible émission de COV  
Dans quel magasin de bricolage puis-je me procurer les carreaux et les planches ?
  • Actuellement, vous pouvez vous procurer ces carreaux uniquement dans notre boutique en ligne ou en venant les chercher vous-même dans notre usine.


Le service de collage est-il proposé ??

Nous vous mettons en contact avec des entreprises de pose dans votre région. Veuillez nous écrire à achat (at) fliesana.com avec ces informations :

  • Taille de la salle de bain en mètres carrés
  • Souhaitez-vous des küberitschines ?
  • Faut-il rénover le sol et les murs ?
  •  Code postal et lieu
  Sur quels supports les planches et les carreaux peuvent-ils être collés ??
  • sur tous les supports non absorbants comme le carrelage, le PVC et le stratifié.
  • Les supports doivent être plats, car nous ne pouvons pas garantir l'adhérence sur des carreaux irréguliers, par exemple avec un relief ou une structure ondulée.  Il est conseillé de commander un échantillon et de vérifier une fois l'adhérence dans un test pratique et de décider selon sa propre appréciation.
  • Il est préférable de ne pas coller les carreaux sur du papier peint, de la chape, du placoplâtre, du Fermacell ou encore des panneaux OSB, car les carreaux et les lames n'adhèrent pas à ces supports sans traitement préalable.  
Quelles sont les mesures à prendre avant le transfert ??
  • Il est très important de nettoyer les surfaces à recouvrir de manière à ce qu'elles soient exemptes de graisse, de poussière et de saleté. C'est la seule façon de garantir un pouvoir adhésif absolument fiable.
  • En cas de pose sur le sol, nous conseillons de combler les joints de carrelage afin d'éviter les marques. Nous lancerons prochainement notre propre produit de remplissage des joints. Il sera également démontable, comme nos carreaux et planches autocollants.  
Les carreaux peuvent-ils être collés dans une cabine de douche ??
  • Oui, grâce au joint de la feuille qui dépasse sur deux côtés, les feuilles se collent entre elles de manière étanche lors de la pose. Il est toutefois important de sceller les coins et les bords extérieurs avec un bon silicone sanitaire. L'acrylique n'est pas adapté à cet usage.
 
Qu'en est-il des coins extérieurs ?
  • Pour une belle finition des angles extérieurs, nous recommandons d'utiliser des cornières que vous trouverez dans les magasins de bricolage bien achalandés. Elles y sont proposées en différents matériaux, couleurs et longueurs d'ailes.
  • Pour la mise en place, il suffit d'appliquer du silicone sur l'angle intérieur et de le coller sur le bord extérieur.

Les carreaux et les planches sont-ils également adaptés au chauffage par le sol ?
  • Oui, nos carreaux résistent à une température de 28 °C.
  • Ils ne sont pas adaptés à la pose dans des jardins d'hiver, sur des balcons ou des terrasses ouvertes.
Que puis-je faire dans mon appartement de location pour éviter que les joints ne s'enfoncent ou ne se marquent ?
  • Suite à cette question fréquemment posée, nous avons développé un produit spécialement adapté aux besoins des locataires. Étant donné que toutes les solutions existantes pour égaliser les joints ne sont pas démontables, nous avons maintenant développé, après un certain temps de développement, le mastic à joints amovible FUGOFILL. Ce produit permet de remplir les joints existants et d'éviter ainsi de manière fiable que les joints de carrelage ne s'enfoncent ou ne se marquent de manière inesthétique.  
Existe-t-il d'autres tailles ou d'autres décors ?
  • Non, car nous sommes tenus par notre fournisseur d'ébauches de respecter des dimensions et des décors prédéfinis.  
Livraison à l'étranger
  • Suisse
  • Autriche
  • Danemark
  • Suède
  • Pays-Bas
  • France
  • Luxembourg
  • Finlande
  • Norvège  
Les carreaux et les planches peuvent-ils être enlevés sans laisser de traces ?
  • Oui, même après des années, les carreaux et les planches peuvent être enlevés sans laisser de traces.
  • S'il reste néanmoins un résidu de colle sur un carreau, il est possible de l'enlever en frottant avec un décolleur d'étiquettes.  
1 bis 2 (von insgesamt 2)