Garantieverlängerung auf 10 Jahre
Du steckst Zeit und Liebe in dein neues Bad. Die gesetzliche Gewährleistung endet nach 2 Jahren – mit der Garantieverlängerung bist du 10 Jahre auf der sicheren Seite. Für 4,99 € je Paket, also rund 62 Cent pro Jahr und Paket.
- 10 Jahre Garantie ab Lieferdatum auf deine Fliesana-Klebefliesen und -Klebedielen
- Inspektionsblatt kommt mit deiner Lieferung – jede Inspektion wird mit Stempel und Datum bestätigt
- Einfach melden: per E-Mail an einkauf@fliesana.com oder telefonisch
So viele wie Pakete: Wähle genau so viele Garantieverlängerungen, wie du Pakete Klebefliesen oder Klebedielen bestellst.
Beispiel: 10× Mons Klint + 5× Hawaii = 15× Garantieverlängerung.
Das Rundum-sorglos-Paket: 10 Jahre Garantie – so lange hält kaum eine klassische Fliesensanierung ohne Nacharbeit.
So funktioniert's
- Mitbestellen: Pro Paket Fliesen/Dielen eine Garantieverlängerung in den Warenkorb legen.
- Richtig verlegen: selbst nach unserer Verlegeanleitung und dem Verlegevideo Version 3 – oder bequem durch unseren Verlegeservice.
- Inspektion buchen: erste Inspektion nach 6 Monaten, danach alle 2 Jahre – ganz einfach über unseren Inspektionsservice hier im Shop. Dabei prüfen wir vor allem die Silikonfugen und erledigen eventuelle Pflegearbeiten.
- Stempel aufs Blatt: Jede Inspektion wird mit Stempel und Datum auf deinem Inspektionsblatt bestätigt.
Inspektionsblatt zum Ausdrucken (PDF) herunterladen – liegt deiner Lieferung auch gedruckt bei.
Garantiebedingungen
Garantiegeber: Fliesana e.K. (Anschrift siehe Impressum).
Umfang: Die Garantie gilt für Fliesana-Klebefliesen und -Klebedielen, für die in derselben Bestellung die Garantieverlängerung in gleicher Anzahl (je Paket eine Einheit) gebucht wurde. Sie umfasst Material- und Herstellungsfehler, insbesondere das Ablösen der Fliesen/Dielen und Undichtigkeiten der Foliendichtung.
Dauer: 10 Jahre ab Lieferdatum.
Voraussetzungen: (1) Fachgerechte Verlegung durch den Käufer gemäß der aktuellen Verlegeanleitung und dem Verlegevideo Version 3 oder Verlegung durch den Fliesana-Verlegeservice. (2) Erste Inspektion 6 Monate nach Verlegung, danach alle 2 Jahre, jeweils gebucht über den Fliesana-Inspektionsservice und mit Stempel und Datum auf dem Inspektionsblatt bestätigt. Das Inspektionsblatt liegt jeder Lieferung mit gebuchter Garantieverlängerung bei und steht hier als PDF zum Download bereit.
Nicht umfasst: Schäden durch Verlegung abweichend von Anleitung und Video (z. B. auf ungeeignetem oder nicht entfettetem Untergrund, über oder hinter Kochfeldern, bei Dauersonneneinstrahlung), mechanische Beschädigung, unsachgemäße Reinigung sowie normale Abnutzung.
Leistung: Nach Wahl von Fliesana Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung der betroffenen Fliesen/Dielen.
Garantiefall melden: per E-Mail an einkauf@fliesana.com oder telefonisch unter +49 (0) 176 811 733 40 – bitte mit Bestellnummer, Fotos und Inspektionsblatt.
Deine gesetzlichen Rechte (Gewährleistung) bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt.